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最美“疫”中人(三十一)始于初心 成于堅守——中智上海外企服務分公司福利保障部朱穎南
朱穎南是福利保障部的一位資深員工,主要負責養老金業務的操作。在疫情期間,她克服重重困難,在做好自身的工作的同時熱心幫助同事,體現了一名中智人的責任與擔當。
3月起不少同事陸續被封控在家中,朱穎南只要能來上班就會幫助封控在家的同事整理及插拔ukey,保證業務工作順利進行。3月下旬隨著疫情的蔓延,她也被封控在家。猝不及防的封控延期打破了原來的設想,朱穎南負責的客戶有700多家,是福利保障部養老金業務負責客戶數最多的員工。封控期間,她的孩子面臨中考,家中只有一臺電腦,她只有趁兒子學習的間隙或者晚上休息后加班加點的完成自己的工作。雪上加霜的是,朱穎南的父母相繼確診,她本人雖不和父母同住,但擔心和牽掛如影隨形。家庭的重擔并沒有影響她的工作節奏,她沒有一絲怨言和退縮,迎難而上,和大家一起挑燈夜戰,申報了近2500名員工的社保,順利完成了自己負責的業務,還協助公積金同事操作付款、檔案管理部同事完成退工等。在疫情期間出臺的政策,比如下載場所碼,申請緩繳等,她都積極配合客戶,協助客戶提供各種數據。
在這一特殊時期,朱穎南一面肩扛著來自家庭的巨大壓力,一面毫不懈怠地保證業務工作的順利進行。她說越是驚濤駭浪,越需從容不迫,扛過去就好了。
(中智上海外企服務分公司報道)
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