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　　習(xí)近平總書(shū)記曾經(jīng)講過(guò)，“偉大事業(yè)都是奮斗出來(lái)的！”偉大成就必然來(lái)自艱苦奮斗。一代人有一代人的長(zhǎng)征路，如果說(shuō)上一代中智人的長(zhǎng)征路是開(kāi)拓，那么這一代中智人的長(zhǎng)征路就是堅(jiān)守，而今年上海疫情的爆發(fā)大大增加了這條路的難度。

　　四月，上海疫情形勢(shì)驟然嚴(yán)峻，城市仿佛按下了暫停鍵，地鐵上再也沒(méi)有人多到擠不上一趟車的情況、各大商城里再也沒(méi)有等位取號(hào)的聲音。

　　城市被封控了！雖然如此，但工作仍要繼續(xù)。

　　時(shí)文賢，中智上海公司大客戶一中心的資深咨詢顧問(wèn)，屬于她的長(zhǎng)征路也開(kāi)始了。

　　新時(shí)代的長(zhǎng)征路  —— 堅(jiān)守

　　時(shí)文賢手中的項(xiàng)目是公司非常重要的客戶項(xiàng)目，外包員工總體人數(shù)上千人。而今年，外包體量格外大，入離職人數(shù)激增。

　　由于疫情原因，部分紙質(zhì)版的協(xié)商協(xié)議無(wú)法簽署，但如果不及時(shí)簽署，可能會(huì)產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛，基于此，該業(yè)務(wù)后續(xù)需轉(zhuǎn)為電子簽約。由于整個(gè)報(bào)備流程的復(fù)雜性和需要使用電子簽的緊急性，她進(jìn)行了大量溝通，最終促使疫情期間的特殊應(yīng)對(duì)方案得以落地，從而使公司避免了可能會(huì)產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛。在封控期間，她頻繁利用在線會(huì)議工具，每周帶領(lǐng)項(xiàng)目組成員，在線商討應(yīng)對(duì)方案，并在會(huì)后將討論的方案和實(shí)施的流程書(shū)面化，輸出給到團(tuán)隊(duì)和客戶公司參考。在疫情期間，每一起可能會(huì)產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議都得到了妥善的解決，同時(shí)基于優(yōu)秀的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在新一輪的競(jìng)標(biāo)過(guò)程中，使公司在多家供應(yīng)商中脫穎而出，中標(biāo)新一輪的商務(wù)約。此外還采取了與客戶溝通后優(yōu)化流程等措施，既保證了項(xiàng)目可以安全交付，同時(shí)也讓項(xiàng)目組成員在執(zhí)行層面有據(jù)可依。

　　“小區(qū)居民陽(yáng)了，團(tuán)購(gòu)的菜今天到不了,所有居民足不出戶了......”諸如此類的消息在疫情期間總是不時(shí)出現(xiàn)，作為項(xiàng)目帶頭人的時(shí)文賢顧不上那么多，她還有組員！她還有客戶！她在關(guān)心項(xiàng)目組成員的工作、生活之余也盡最大努力與客戶的主要對(duì)接人溝通。正是這份熱忱，贏得了客戶公司的尊重與高度贊揚(yáng)！

　　用一份熱愛(ài)，發(fā)一份光 —— 熱愛(ài)

　　魯迅先生曾講，“用一份熱、發(fā)一份光，就算如螢火一般，也可以在黑暗中發(fā)出光芒”，她就是那份光！

　　2022年6月，公司重要項(xiàng)目的上海區(qū)負(fù)責(zé)人離職，公司急需人員頂崗，該項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重。在公司發(fā)布競(jìng)聘通知后，時(shí)文賢站了出來(lái)，接下了這一挑戰(zhàn)。由于交接期較短，在這短暫的時(shí)間里時(shí)文賢一方面需要和新的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行磨合，迅速摸清隊(duì)伍的業(yè)務(wù)情況、熟悉現(xiàn)有流程、接收管理權(quán)限；另一方面積極與公司對(duì)接人員同步磨合，力保項(xiàng)目不因臨時(shí)換人產(chǎn)生不良影響，保證項(xiàng)目平穩(wěn)過(guò)渡。

　　挑戰(zhàn)接踵而至，絲毫不給時(shí)文賢喘息的機(jī)會(huì)。此時(shí)另一個(gè)挑戰(zhàn)正等著她——需在短時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)極具難度的戶證類業(yè)務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目的交付目標(biāo)為零錯(cuò)誤，面對(duì)如此嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，她并沒(méi)有退縮，而是迎難而上在原有流程基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化并增加了復(fù)核機(jī)制，以便今年可以完成這項(xiàng)高難度挑戰(zhàn)。

　　在上海這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情中，大家沒(méi)有時(shí)間思考和準(zhǔn)備就直接奔赴了征程。在這場(chǎng)征途中，人們的生活方式、思想意識(shí)、工作任務(wù)以及生命故事都被重新記錄、被改寫(xiě)、被排序。它像戰(zhàn)役消耗著每一個(gè)普通人的精力與耐力，也鼓舞著、激蕩著每個(gè)人去征服、去戰(zhàn)勝。時(shí)文賢就是奮戰(zhàn)在自己工作崗位上的其中之一。正如習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō)：不論我們的事業(yè)發(fā)展到哪一步，不論我們?nèi)〉昧硕啻蟪删停覀兌家罅霌P(yáng)偉大長(zhǎng)征精神，在新的長(zhǎng)征路上繼續(xù)奮勇前進(jìn)！
（中智上海公司報(bào)道）

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