中智新聞
海南:標準化建設推動公共就業服務工作齊步走
目前海南正在構建公共就業服務標準體系,以標準化建設提升服務水平。
海南將省本級和除三沙市以外所有市、縣、行政區級公共就業服務機構,全部納入構建公共就業服務標準體系試點范圍。其中,在經辦標準上,統一試點事項名稱、申請條件、辦理材料、工作流程、審結時限等,實現全省各級公共就業服務機構經辦統一。
在外觀標識上,海南設計并推廣使用統一的中英文標識標牌,編制并實施設備配置要求,各級公共就業服務機構尤其是服務大廳硬件條件得到優化。
在行為規范上,海南對公共就業服務窗口工作人員著裝、行為禮儀和用語等進行規范,展示服務新風貌。
在考核機制上,海南對公共就業服務進行跟蹤問效,建立定期賦分排名、全省通報制度,強力推動相關市縣、單位加快工作進度。
海南就業服務管理系統已接入全省政務一體化平臺,進一步優化業務經辦流程,縮短審核、辦結時限,為推進“全省通辦”打下基礎。(新聞來源:海南省人力資源社會保障廳)